Tieto Zásady spracúvania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom Prime Products Distribution – PPD s. r. o., IČO: 57157472, sídlo: Trnavská cesta 19375/8C 82108 Bratislava, kontakt: +421 903 426 186 (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje zákazníkov pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu ppd-products.sk.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (EÚ 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Osobné údaje zákazníkov sa spracúvajú najmä na tieto účely:
Plnenie kúpnej zmluvy – vybavenie objednávky, doručenie tovaru, vystavenie faktúry.
Komunikácia so zákazníkom – potvrdenie objednávky, informácie o stave doručenia, riešenie reklamácií.
Plnenie zákonných povinností – vedenie účtovníctva a archivácia dokladov.
Oprávnený záujem prevádzkovateľa – ochrana práv a nárokov prevádzkovateľa, základná marketingová komunikácia (napr. newsletter, ak zákazník súhlasil).
Prevádzkovateľ spracúva iba údaje nevyhnutné na daný účel, najmä:
meno a priezvisko,
adresa dodania a fakturačná adresa,
telefónne číslo a e-mail,
údaje o objednanom tovare a platbách,
prípadne IČO, DIČ/IČ DPH (ak kupujúci nakupuje ako podnikateľ).
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (objednávka a dodanie tovaru),
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností (účtovníctvo),
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (ochrana práv, priama komunikácia),
Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (napr. odber newsletteru).
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
kuriérskym spoločnostiam (GLS) a vodičovi prevádzkovateľa za účelom doručenia tovaru,
poskytovateľovi platobnej brány (tretej strany),
účtovnej firme,
orgánom verejnej správy, ak to vyžaduje zákon.
Tieto subjekty sú spracovateľmi alebo samostatnými prevádzkovateľmi a sú viazané povinnosťou chrániť osobné údaje.
Údaje potrebné na plnenie kúpnej zmluvy sa uchovávajú po dobu trvania zmluvného vzťahu.
Účtovné a daňové doklady sa uchovávajú 10 rokov v súlade so zákonom.
Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. newsletter) sa uchovávajú do odvolania súhlasu.
Zákazník má právo:
na prístup k svojim údajom,
na opravu alebo vymazanie údajov,
na obmedzenie spracúvania,
na prenositeľnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu,
odvolať súhlas so spracúvaním (ak je právnym základom súhlas),
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Údaje o platobných kartách spracúva výlučne poskytovateľ platobnej brány; prevádzkovateľ k nim nemá prístup.
E-shop používa súbory cookies na správne fungovanie webu a na analytické účely. Používateľ môže používanie cookies odmietnuť alebo obmedziť vo svojom internetovom prehliadači. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady používania cookies.
V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov sa môžete obrátiť na:
Prevádzkovateľ: Prime Products Distribution – PPD s. r. o., IČO: 57157472, sídlo: Trnavská cesta 19375/8C 82108 Bratislava
E-mail: info@ppd-products.com
Telefón: +421 903 426 186
Tieto Zásady sú platné a účinné od 20.9.2025 a môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke e-shopu.
