Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu dostupného na webovej stránke (ďalej len „e-shop“).
Predávajúci: Prime Products Distribution – PPD s. r. o., IČO: 57157472, sídlo: Trnavská cesta 19375/8C 82108 Bratislava, kontakt: +421 903 426 186
Kupujúci: fyzická osoba – spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvorí kúpnu zmluvu s predávajúcim prostredníctvom e-shopu.
Používaním e-shopu kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
Predávajúci sa zaoberá predajom:
hovädzieho mäsa a mäsových výrobkov,
olivového oleja a súvisiacich produktov.
Všetky produkty sú uvádzané na trh v súlade s platnými právnymi predpismi SR a EÚ.
Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s popisom tovaru, jeho cenou a obchodnými podmienkami.
Kúpna zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku v prípade vypredania zásob alebo technickej chyby.
Cena tovaru je uvedená v e-shope vrátane DPH.
Kupujúci má možnosť úhrady prostredníctvom platobnej brány tretej strany (online platba kartou, prevod).
Predávajúci neuchováva a nespracúva údaje o platobných kartách – tie sú spracovávané výlučne poskytovateľom platobnej brány.
Kupujúci si môže zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov dodania:
Kuriér GLS – doručenie podľa podmienok kuriérskej spoločnosti.
Osobné doručenie šoférom predávajúceho – dostupné podľa dohody a v určených lokalitách.
Cena dopravy je uvedená v objednávke pred jej potvrdením.
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar riadne zabalený a pri preprave v podmienkach zodpovedajúcich charakteru potravín.
Vzhľadom na povahu tovaru (čerstvé a rýchlo sa kaziace potraviny) kupujúci nemá právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní podľa § 7 ods. 6 písm. e) zákona č. 102/2014 Z. z.
Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí.
V prípade zjavnej vady (poškodený obal, známky znehodnotenia, nesprávny druh alebo množstvo tovaru) je kupujúci povinný:
bezodkladne upozorniť doručovateľa,
zdokumentovať stav tovaru formou fotodokumentácie,
najneskôr do 24 hodín kontaktovať predávajúceho prostredníctvom e-mailu alebo telefónu.
Reklamácie uplatnené neskôr nebudú uznané, ak bude zrejmé, že vady vznikli nesprávnym skladovaním alebo manipuláciou po prevzatí tovaru.
Reklamácie sa riadia osobitným dokumentom Reklamačný poriadok, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.
Predávajúci nezodpovedá za oneskorené doručenie spôsobené dopravcom.
Predávajúci nezodpovedá za nesprávne poskytnuté údaje kupujúcim potrebné na doručenie tovaru.
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady spracúvania osobných údajov.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke e-shopu.
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 20.9.2025.
